
Coffee Expert
Akademia AGD

Kurs diagnozowania i naprawy ekspresów do kawy
Praktyczny kurs serwisowy oparty na realnej pracy w serwisie
Naucz się diagnozować usterki ekspresów do kawy w sposób logiczny i powtarzalny.
Ten kurs nie uczy zgadywania ani wymiany części „na próbę”.
Uczy myślenia serwisanta.
Czym jest ten kurs?
To intensywne szkolenie stacjonarne, prowadzone w działającym serwisie ekspresów do kawy.
Pracujesz na prawdziwych urządzeniach i rzeczywistych usterkach, a nie na symulatorach czy prezentacjach.
Kurs został zaprojektowany tak, aby:
-
nauczyć Cię rozumienia działania ekspresu
-
wyrobić schematy diagnozowania usterek
-
skrócić czas napraw
-
ograniczyć błędne decyzje i reklamacje
Dla kogo jest ten kurs?
Ten kurs jest przeznaczony dla:
-
osób, które chcą wejść w zawód serwisanta ekspresów do kawy
-
osób, które uczą się samodzielnie, ale brakuje im usystematyzowanej wiedzy
-
aktywnych serwisantów, którzy:
-
tracą czas na zgadywanie
-
wymieniają części bez pewności
-
chcą pracować szybciej i skuteczniej
-
-
właścicieli serwisów, którzy chcą podnieść jakość usług
Kurs nie jest przeznaczony dla hobbystów ani osób szukających „papierka bez praktyki”.
Jak wyglada szkolenie?
-
Forma: stacjonarna
-
Czas trwania: 8 dni szkoleniowych
-
Tryb: intensywny, praktyczny
-
Grupy: małe (max 4–6 osób)
-
Sprzęt: realne ekspresy trafiające do serwisu
Większość czasu spędzasz na analizie usterek, pomiarach i pracy z urządzeniem.
Czego sie nauczysz?
Po ukończeniu kursu będziesz potrafił:
-
zrozumieć zasadę działania ekspresów automatycznych
-
odróżniać objaw usterki od jej przyczyny
-
logicznie diagnozować problemy zamiast zgadywać
-
prawidłowo używać miernika w serwisie
-
analizować typowe awarie krok po kroku
-
podejmować właściwe decyzje serwisowe
Program kursu
Moduł 1 – Podstawy działania ekspresów do kawy
-
rodzaje ekspresów (automatyczne, podstawy kolbowych)
-
układ wodny, grzewczy i elektryczny
-
rola bloku zaparzającego
-
zależności między podzespołami
Moduł 2 – Objaw ≠ przyczyna
-
komunikaty błędów a realna usterka
-
analiza najczęstszych objawów:
-
brak kawy
-
słaba jakość naparu
-
wycieki
-
hałas
-
przegrzewanie
-
-
schemat diagnozowania:
objaw → możliwe przyczyny → test → decyzja
Moduł 3 – Diagnostyka podzespołów
-
pompy
-
grzałki
-
czujniki
-
elektrozawory
-
kiedy element jest sprawny, a kiedy „na granicy”
Moduł 4 – Miernik w praktyce serwisowej
-
co mierzyć i dlaczego
-
pomiary rezystancji, napięcia i ciągłości
-
typowe błędy początkujących
-
jak skrócić czas diagnozy dzięki pomiarom
Moduł 5 – Najczestsze usterki (praktyka)
-
realne przypadki z serwisu
-
analiza typowych zgłoszeń klientów
-
praca na urządzeniach z faktycznymi problemami
-
Moduł 6 – Naprawa z głowa
-
kiedy naprawiać, a kiedy odmówić
-
odpowiedzialność serwisanta
-
unikanie błędnych decyzji
-
ochrona przed reklamacjami
Moduł 7 – Organizacja pracy serwisowej
-
przyjęcie urządzenia
-
dokumentacja
-
testy po naprawie
-
standardy pracy w profesjonalnym serwisie
Moduł 8 – Myslenie serwisanta i dalszy rozwój
-
jak rozwijać kompetencje
-
jak uczyć się na usterkach
-
dalsze ścieżki rozwoju:
-
inne urządzenia AGD
-
własny serwis
-
specjalizacja
-
Co zyskujesz po ukonczeniu kursu?
-
realne umiejętności diagnostyczne
-
większą pewność w podejmowaniu decyzji
-
szybszą i skuteczniejszą pracę
-
solidne podstawy do dalszego rozwoju w branży AGD
-
certyfikat ukończenia szkolenia
Informacje organizacyjne
-
szkolenie prowadzone w działającym serwisie
-
brak teorii oderwanej od praktyki
-
ograniczona liczba miejsc
Zainteresowany szkoleniem?
-
Skontaktuj się z nami, aby:
-
poznać najbliższe terminy
-
zapisać się na kurs
-
uzyskać szczegółowe informacje organizacyjne
-
Ten kurs jest fundamentem do szkoleń z zakresu ekspresów gastronomicznych
Najblizszy termin szkolenia to
23 Luty 2026 Opole
Szkolenia i współpraca Coffee Expert
Trzy modele. Jedna branża. Ty wybierasz poziom
Rynek serwisu ekspresów do kawy rośnie z roku na rok.
Pytanie nie brzmi czy, tylko jak chcesz w nim działać.
W Coffee Expert oferujemy trzy jasno zdefiniowane ścieżki – od samej nauki zawodu, przez samodzielny biznes z naszym know-how, aż po pełną franczyzę w ramach ogólnopolskiej marki premium.
MODEL 1
KURS TECHNICZNY – NAPRAWA EKSPRESÓW AUTOMATYCZNYCH
Dla kogo:
Dla osób, które chcą nauczyć się zawodu i działać całkowicie na własnych zasadach.
Czas trwania: 8 dni
Cena: 10 000 zł
Charakter: jednorazowy kurs, brak zobowiązań
W ramach kursu:
-
intensywna nauka napraw ekspresów automatycznych
-
diagnostyka usterek i procedury napraw
-
praktyczna praca na realnych urządzeniach
-
standardy jakości napraw
-
certyfikat ukończenia szkolenia
Ten model nie obejmuje:
-
wsparcia w zakładaniu i prowadzeniu firmy
-
know-how biznesowego
-
marki Coffee Expert
-
dalszego wsparcia po kursie
-
👉 Uczymy zawodu. Dalej idziesz własną drogą.
MODEL 2
KURS + KNOW-HOW PROWADZENIA SERWISU
(bez brandingu Coffee Expert)
Dla kogo:
Dla osób, które chcą założyć własny serwis pod własną marką, ale nie chcą uczyć się biznesu metodą prób i błędów.
Cena:
Kurs techniczny: 10 000 zł
Opłata miesięczna: 1 000 zł
Czas trwania współpracy: 12 miesiące
Łączny koszt:22 000 zł brutto (rozłożone w czasie)
W ramach współpracy otrzymujesz:
-
pełne know-how prowadzenia serwisu ekspresów
-
gotowe schematy pracy „od telefonu do wydania urządzenia”
-
standardy obsługi klienta i wyceny usług
-
procedury organizacyjne i dokumenty
-
mentoring przy starcie działalności
-
pomoc w dojściu do pełnej samodzielności
Ten model nie obejmuje:
-
logo i marki Coffee Expert
-
strony internetowej i wizytówki Google
-
aplikacji dla klientów
-
dostępu do baz klientów, dostawców i partnerów
-
dodatkowych szkoleń
-
stałego wsparcia technicznego
-
wspólnego rozwoju marki
-
👉 Twoja firma, Twoja marka, nasze doświadczenie – na określony czas.
MODEL 3
PEŁNA FRANCZYZA COFFEE EXPERT
(model premium – długofalowa współpraca)
Dla kogo:
Dla osób, które chcą wejść na rynek szybko, profesjonalnie i pod silną marką, bez budowania wszystkiego od zera.
Cena:
Kurs techniczny: 5 000 zł
Opłata miesięczna: 1 000 zł
Współpraca długoterminowa
W ramach franczyzy otrzymujesz:
-
markę Coffee Expert
-
pełne know-how techniczne i biznesowe
-
profesjonalną stronę internetową zoptymalizowaną pod TOP Google
-
wizytówkę Google z ciągłą optymalizacją
-
dostęp do aplikacji klienckiej:
-
statusy napraw
-
powiadomienia
-
konto klienta
-
system zniżek i lojalności dla klientów
-
dostęp do platformy sprzedażowej
-
blog techniczno-informacyjny (SEO + edukacja klientów)
-
stałą optymalizację online
-
dostęp do zniżek na części
-
wspólną bazę części używanych w całej sieci
-
bieżące wsparcie techniczne i biznesowe
-
rozwój razem z marką Coffee Expert
👉 Nie kupujesz kursu. Dołączasz do systemu, który działa.
Nie wiesz, który model wybrać?
Chcesz tylko nauczyć się zawodu → Model 1
Chcesz własną firmę, ale z naszym wsparciem na start → Model 2
Chcesz gotowy system, markę i realną przewagę rynkową → Model 3
Skontaktuj się z nami – pomożemy dobrać model najlepiej dopasowany do Twoich celów.

